Lieferbedingungen

Grundfosdistribution GmbH
Stand: Juni 2025

1. Versandgebiete

Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union (EU). Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte vorab über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

2. Versanddienstleister

Ihre Bestellung wird sicher und zuverlässig über unsere Logistikpartner versendet, darunter:

📦 DHL, DPD, GLS oder ein gleichwertiger Versanddienstleister.

Wir wählen den passenden Dienstleister je nach Zielregion, Paketgröße und Verfügbarkeit aus.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

Deutschland: 2–5 Werktage
EU-Ausland: 3–7 Werktage

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang bzw. sofort bei Nutzung schneller Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Sofortüberweisung).
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch externe Einflüsse wie Streiks oder Lieferengpässe), informieren wir Sie umgehend.

4. Versandkosten – 100 % kostenlos

🟢 Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos – unabhängig vom Bestellwert oder Zielland.
Sie zahlen bei uns keine Versandkosten, weder innerhalb Deutschlands noch in die EU.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit Tracking-Link. So können Sie jederzeit prüfen, wo sich Ihre Lieferung befindet.

6. Teillieferungen

Falls Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen – natürlich versandkostenfrei. Sie werden in jedem Fall vorab informiert.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung direkt bei Erhalt. Falls Beschädigungen sichtbar sind:

Lassen Sie sich den Schaden vom Zusteller bestätigen
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter:
📧 [email protected]

Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ersatz oder Rückerstattung.

8. Rücksendungen

Sollten Sie ein Produkt zurückgeben wollen, setzen Sie sich bitte vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung. Rücksendungen sind unkompliziert möglich – nähere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

9. Lieferung an DHL Packstationen

Eine Lieferung an Packstationen innerhalb Deutschlands ist möglich. Geben Sie dazu bitte Ihre Postnummer und Packstationsnummer korrekt im Adressfeld ein.

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